★적립금 관련

Q. 적립금은 얼마인가요?

-신규 회원 가입 시 1,000원을 적립해 드립니다.

 상품 구매 시 1%를 적립해 드리며, 배송 완료 후 14일 이후 적립완료 됩니다.

 배송 완료 전까지는 미가용 적립금으로 보여집니다.

-포토리뷰 (착용샷) 이벤트는 2,000원을 적립해 드립니다.

 리뷰 작성 후, 24시간 이내 발급 됩니다.

Q. 적립금은 어떻게, 언제까지 쓸 수 있어요?

-누적 적립금액 1,000원 이상, 최소 주문금액 30,000원 이상 일때 사용 가능합니다. 

 할인 혜택이 적용된 상품도 적립금을 사용 할 수 있습니다. 

 다만, 적립금 사용으로 구매 시, 해당 구매건에 대한 적립은 불가능 합니다. 

-적립금 사용은 무통장, 신용카드, 계좌이체 등 전체 결제 방법에서 전부 사용할 수 있습니다.

 소멸 기간은 1년으로, 1년이내에 꼭 사용해주세요!

Q. 청첩장, 비행기티켓 이벤트는 어떻게 신청해요?

-청첩장, 비행기티켓 이벤트 게시판에서 회원가입 후 신청 가능합니다.

5만원 이상 : 5% 할인쿠폰

20만원 이상: 7% 할인쿠폰

30만원 이상: 10% 할인쿠폰 발급

★회원 관련

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

-회원탈퇴는 로그인 후 마이페이지 하단에서 신청 할 수 있습니다.

-회원탈퇴 후에는 주문내역과 적립금, 쿠폰이 모두 사라집니다.

Q. 아이디와 비빌번호를 잊어 버렸습니다.

-로그인 페이지에서 아이디와 비밀번호 찾기를 이용해주세요!

 비밀번호의 경우 개인정보로 고객센터에서도 확인이 불가능 합니다.



★사이즈 관련

Q. 수영복 사이즈 선택 궁금해요.

-수영복의 경우 평소 착용하는 속옷사이즈 (브라, 팬티)로 참고해주세요.

 체형에 따라 착용 핏은 달라 질 수 있습니다.

-여성 FREE 사이즈 상품

 44반~66사이즈  / 가슴둘레 70~80, 팬티 90~95 입니다.

 보통 M사이즈 택이 붙여져 있습니다.

-여성 M, L, XL사이즈 상품

M사이즈 : 가슴둘레 70~75, 팬티 90

L사이즈 : 가슴둘레 80, 팬티 95

XL사이즈 : 가슴둘레 85, 팬티 100

2XL사이즈 : 가슴둘레 90, 팬티 100 이상

-남성 FREE사이즈 상품

상의 95~105, 하의 28~34 입니다.

-남성 M, L, XL 사이즈 상품

M사이즈 : 상의 95, 하의 28~30

L사이즈 : 상의 100, 하의 30~32

XL사이즈 : 상의 105, 하의 32~34

2XL사이즈 : 상의 110이상, 하의 34이상

★기타

Q. 주소 잘못 기재로 반송되었을 경우 반품 배송비가 나오나요?

-주소 잘못 기재의 경우 왕복 반품배송비 6,000원이 발생됩니다. 이는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

Q 상품 수령 날짜를 지정하고 싶습니다.

-상품을 받아 볼 수 있는 날짜와 시간 지정은 불가능 합니다.

 CJ대한통운 택배사 지역에 따라, 물량에 따라 배송이 지연 될 수 있습니다.

더 궁금한 점 있으신 경우, 언제든지 고객센터 / 카카오톡 상담/ 톡톡 상담 등으로 연락주세요!

감사합니다:)